夜间球场看台与灯带的低角度画面,整体偏暗,屏幕光与场地光形成高对比

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订阅价格、战绩查询、换设备看球的问题,这里有答案

乐动体育把用户问得最多的几类情况按主题列在下面:订阅怎么算、价格什么时候变、排名和主客场战绩去哪看、平板和手机上的数据是不是同一套。展开就能看到答案,没找到的直接走底部的人工通道。

01订阅与价格

Q1 基础、进阶、专业三档,我该选哪一档?

基础档盯单个联赛足够,进阶档能同时跟几个联赛的对位,专业档面向做内容和批量整理的人。

先看你一周固定跟几场球。只追一支球队,基础档就够用;跨联赛来回切,直接上进阶。

Q2 按月、按季付、按赛季付,三者差在哪?

按月随时可以停,按季付覆盖一段短赛程,按赛季付跟着整个赛季走,摊到每期的花销更低。

打算连续跟完一个完整赛季的话,赛季周期最省心,中间不用惦记续订。

Q3 到期之后会发生什么?

到期前你会收到提醒。不续订就转回未订阅状态,已关注的球队和联赛清单不会被清掉。

重新订阅后,之前收藏的对位入口还留在原处。

Q4 档位中途想换,可以吗?

可以。升级立即生效,当前周期没用完的天数折算进新档位;降级在下一个周期开始时生效。

换档位后,你的关注清单和三端登录状态都保持不变。

02费用变更说明

调价不会当场生效。先看记录里写的生效时间,再比对你自己的下一个扣费周期。
Q1 价格调整了,我去哪里看?

赛事订阅费用变更说明在帮助中心的价格板块能直接查到,每条都写清档位名、周期和生效时间。

更新通常在上周完成一次集中发布,价格页与变更条目显示的内容一致。

Q2 怎么确认自己会不会被影响到?

拿生效时间跟自己的下一个扣费周期比一下,落在周期之后的按新价格走。

正在走的那一期不变,你可以在订阅记录里看到具体的扣费日期。

Q3 条目里的“生效时间”和“周期”分别指什么?

生效时间是新价格开始计算的那一刻,周期指你买的是按月、按季付还是按赛季付。

两个字段一起看,就知道从哪一次扣费起金额会变。

Q4 调整前会有提前通知吗?

会。调价安排一般提前一周挂在对位笔记的通告里,并在到期提醒中再提一次。

如果你开了消息提醒,通知会直接发到当前登录的设备上。

03战绩与排名查询

Q1 临时想看联赛排名,走哪条路最快?

在首页往下拉一次,近期战绩的主客场对照就出来了,不用一层层点进去。

想换联赛,在列表顶部切换即可,排名会跟着刷新。

Q2 主客场战绩怎么并排看?

同一支球队的客场和主场数据左右分列,中间留一条对照轴,两边同步刷新。

按联赛和赛季切换后,对照视图会保留你当前的筛选条件。

Q3 只想看某一支球队的对位,能直达吗?

在球队入口里选球队,再挑主客场和赛季,就能落到具体某一场。

把这条地址收藏起来,下次打开就是同一场对位。

04多端使用与适配

Q1 网页、手机、平板上的内容一样吗?

同一份账号和订阅记录,三端看到的对位与战绩是同一套,差别只在屏幕布局。

支持哪些浏览器和机型列在使用说明里,装之前可以先看一眼。

Q2 用平板会不会多花钱?

不会。平板上的赛事花销和手机端一样,一个订阅三端通用,不因设备类型产生额外费用。

想先比一比档位和周期,可以直接看多端下载页里的对照表。

Q3 平板横竖屏来回切,会跳乱吗?

平板端已经做过横竖屏重排,长局赛事连续浏览的稳定性明显提升。

转屏后台位和筛选条件都会保留,不会把你弹回列表开头。

Q4 换了新设备,关注的球队还在吗?

在。关注清单跟着账号走,新设备登录后直接接着看。

需要留档的话,个人页第五栏可以把关注的球队与联赛清单导出来。

05账号与反馈入口

06还没解决怎么办

翻完一轮还是没对上,把具体情况发过来,一个工作日内给你回音。

客服邮箱info@ledong-matchup.com.cn

服务电话15979604785

价格与费用变更相关的问题,请在邮件标题注明“价格咨询”,并附上你的档位名和下一个扣费周期。

标题里写清是价格咨询、查询问题还是设备适配,能少一轮往返。也可以回到帮助中心换一组关键词再搜一次。